Réseaux sociaux (fondamentaux): recrutez et fidélisez vos clients

Objectifs

Acquérir une vision claire des enjeux et opportunités d’une stratégie axée sur les réseaux sociaux
Découvrir le vocabulaire spécifique des réseaux sociaux
Comprendre ce que l’on peut attendre des réseaux sociaux
Définir sa stratégie en fonction de l’objectif poursuivi
Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux pour développer l’image de l’officine et identifier de nouveaux leviers d’acquisition de clientèle

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Classe virtuelle

1h30 de 9h30 à 11h

Public visé

Pharmacien, préparateur d’officine
Modalités personnes handicapées : nous contacter

Tarif

99 € HT (118,80 € TTC)

Programme de la formation

LES RÉSEAUX SOCIAUX : POURQUOI Y ÊTRE ?

• Importance du marketing relationnel
• Du consommateur au consom’acteur
• Les avantages et les limites des réseaux sociaux

STRATÉGIES D’INTÉGRATION DES RÉSEAUX SOCIAUX : QUEL EST L’OBJECTIF FINAL ?

• Améliorer l’image de sa pharmacie
• Communiquer efficacement vers ses clients
• Fidéliser sa patientèle
• Valoriser ses services et se différencier
• Fédérer une communauté
• Dynamiser sa politique commerciale

FAIRE SES PREMIERS PAS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

• Acquérir les bons réflexes de communication
• Les bonnes pratiques en matière de contenu
• Les secrets d’une communication impactante
• Gérer sa E-réputation
• Points de vigilance à respecter

Les plus de la formation

Des contenus pertinents à forte valeur ajoutée pour booster vos pages
Une visibilité de vos publications améliorée pour augmenter votre communauté
Les spécificités liées à l’activité pharmaceutique qui vous différencieront
Progression de votre compte pour en faire un véritable levier de croissance
Un condensé d’information clé à distance avec le formateur