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Conseil associé à l’ordonnance

Adoptez une démarche de dispensation de l’ordonnance et personnalisez vos conseils pour améliorer l'observance

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Objectifs

  • Renforcer son rôle d’acteur de santé en matière de prévention et conseil
  • Adopter une attitude active face à l’ordonnance
  • Acquérir le réflexe de la valeur ajoutée à l’ordonnance par le conseil associé
  • Acquérir une méthodologie efficace et reproductible afin de pratiquer la vente-conseil à l’officine
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Formation présentielle

1 jour (7h)

Public visé

Pharmacien, préparateur d’officine
Modalités personnes handicapées : nous contacter

Public visé icône

Tarif

329 € HT (394,80 € TTC)

Prise en charge possible : en savoir +

Programme de la formation

L’IMPORTANCE DU CONSEIL EN PHARMACIE

Les atouts de la pharmacie d’officine
Le conseil associé : définition, objectifs, démarche , les opportunités à saisir
Le conseil associé face à l’ordonnance : pratiquer la dispensation active, chasser les tabous, s’affirmer

LE CONSEIL ASSOCIÉ À L’ORDONNANCE : PATHOLOGIES AIGUES

Elaboration d’une fiche de dispensation liée aux ordonnances des pathologies suivantes : affection ORL, abcès dentaire, eczéma, infection urinaire
Mises en situation à partir des ordonnances étudiées précédemment
Synthèse par la présentation d’une trame méthodologie

LE CONSEIL ASSOCIÉ À L’ORDONNANCE : PATHOLOGIES CHRONIQUES

Elaboration d’une fiche de dispensation liée aux ordonnances des pathologies suivantes : hypertension artérielle; diabète de type 2, dyslipidémies
Mises en situation à partir des ordonnances étudiées précédemment
Synthèse par la présentation d’une trame méthodologie

LE TRAITEMENT DES OBJECTIONS

Les 3 points clefs
Les erreurs à ne pas commettre
Méthodologie en 4 étapes
Cas pratiques

Les plus de la formation

  • Adoptez une démarche de dispensation de l’ordonnance et personnalisez vos conseils pour améliorer l’observance
  • Une formation rythmée par de l’interactivité et l’alternance d’échanges de pratiques, d’exercices d’application et d’études de cas d’ordonnances-types
  • L’apprentissage des bons automatismes du conseil associé à l’ordonnance
  • Une méthodologie de dispensation efficace et reproductible, dans le but d’améliorer la qualité de vie du patient

Les formateurs

Julien Quin

Julien Quin

Pharmacien formateur

Mathlide Lefèvre

Mathlide Lefèvre

Pharmacienne formatrice